平臺(tái)之巔，問鼎互聯(lián)網(wǎng)ERP時(shí)代
Cloud在經(jīng)歷3年多個(gè)版本的發(fā)展，在經(jīng)歷了200余家客戶的深度檢測(cè)后，V5.0已經(jīng)成熟，其蘊(yùn)含的多組織、多核算體系、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作、全成本、全渠道營銷、阿米巴、社交、移動(dòng)等獨(dú)特整合特性，強(qiáng)有力的印證了其有能力承擔(dān)起問鼎云時(shí)代ERP的重?fù)?dān)。
——助理總裁兼K/3產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理一個(gè)ERP的資深老兵：徐翔宇
2014年，如果對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)領(lǐng)域，對(duì)文字使用頻率做個(gè)梳理的話，那么互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)絕對(duì)是使用頻率最多的那個(gè)，注意沒有之一。業(yè)績(jī)不好吧，你該觸網(wǎng)了，成了全生態(tài)的共識(shí)。
時(shí)代背景下，或許上面的結(jié)論是對(duì)的，那么我們需要怎樣的一款的電子商務(wù)應(yīng)用呢？如何給一款好的電子商務(wù)應(yīng)用一個(gè)合適的定義？K/3Cloud或許就是掌握真理的少數(shù)實(shí)戰(zhàn)派。今天我們一起與大家劇透一下B2B的應(yīng)用。
客戶價(jià)值更多基于服務(wù)前置的能力
曾幾何時(shí)，業(yè)內(nèi)認(rèn)為將訂單流程置于線上即是電商商務(wù)B2B的全部；也正隨著這股風(fēng)潮，很多第三方的軟件企業(yè)，紛紛推出了自己的電子商務(wù)平臺(tái)，并高調(diào)的踐行著徹底的互聯(lián)網(wǎng)基因：不限站點(diǎn)，甚至是按需付費(fèi)（根據(jù)銷售額付費(fèi)，或者聯(lián)合銀行合作，銀行付費(fèi)建設(shè)，銀行從資金流量中受益）。
但好在時(shí)間和空間給予了印證是非的可能，大浪淘沙，慢慢的，上述的電商模式進(jìn)入了不溫不火的境地，有些也早已主動(dòng)或者被動(dòng)的廢棄。其實(shí)，出現(xiàn)這種情況很容易理解，上述模式的價(jià)值的存在前提：客戶傳統(tǒng)的訂單模式下，例如傳真、電話、QQ、郵件等等存在局限，而這種局限只有在日訂單量巨大的情況下才會(huì)更加迫切，否則傳統(tǒng)的模式能夠提供的服務(wù)更多，例如通過電話，可以進(jìn)行庫存咨詢、價(jià)格博弈、交期博弈等等。即：從服務(wù)角度來說，上述的電商應(yīng)用甚至是一種商務(wù)的倒退。
而相對(duì)于手段創(chuàng)新帶來的價(jià)值，企業(yè)級(jí)客戶更看重的是服務(wù)，服務(wù)考驗(yàn)的是ERP的整合能力，即能夠進(jìn)行政策的前置，能夠與銷售貨款票流程集成，因?yàn)楸绕鹦问剑?jīng)銷商或許更看重自己所占的便宜：例如根據(jù)門戶及時(shí)的了解促銷折扣信息，及時(shí)的了解庫存信息，及時(shí)的了解物流信息，及時(shí)的進(jìn)行對(duì)賬的管理等等，甚至是專項(xiàng)的服務(wù)（快消領(lǐng)域整合費(fèi)用、返利、收款、促銷等的對(duì)賬平臺(tái)，相關(guān)后續(xù)會(huì)專門介紹），上述的信息才是企業(yè)級(jí)客戶最為看重的。
K/3Cloud支持B2B門戶的部署和自定義，在支持商品的發(fā)布基礎(chǔ)上，更支持價(jià)格、折扣、庫存、信用政策的集成，在訂單下達(dá)之初，B2B服務(wù)對(duì)象各經(jīng)銷商就能得到的信息及價(jià)值更多；同時(shí)能夠完整的支持訂單、出庫、付款、退貨等全流程的互動(dòng)，支持貨物和款項(xiàng)的對(duì)賬。最后，針對(duì)經(jīng)銷商內(nèi)部，支持訂貨、對(duì)賬等權(quán)限的細(xì)分，全面保障經(jīng)銷商的客戶價(jià)值和使用滿意度。
此外，相對(duì)于門戶前端，系統(tǒng)創(chuàng)新的規(guī)劃了B2B電商中心（后臺(tái)處理）的應(yīng)用，其中支持各門戶上訂單的集中處理，對(duì)于訂單的交期、數(shù)量、庫存、組織（發(fā)貨組織）等訂單諸多要素進(jìn)行管控和跟進(jìn)，有力的支撐經(jīng)銷商的高滿意度。
價(jià)值鏈管理者
與經(jīng)銷商之間我們還能做什么？這也是K/3Cloud一直思考的問題，也是一個(gè)銷售體系建立首先思考的問題，而Cloud一樣，只想做一款真正好的產(chǎn)品。
經(jīng)銷商波動(dòng)的需求是不是造成了內(nèi)部的供應(yīng)鏈的壓力，K/3Cloud提供需求申請(qǐng)管理，經(jīng)銷商可以定期進(jìn)行需求的上報(bào)，幫助企業(yè)提升預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確定，并且可以通過需求申請(qǐng)的歸集，進(jìn)行C2B的實(shí)踐，Cloud中支持，需求申請(qǐng)向銷售訂單的下推流程。
此外，渠道的流向和庫存的管理，也是企業(yè)分銷體系永恒的主體，Cloud支持渠道庫存銷量數(shù)據(jù)的采集，為企業(yè)未來渠道策略的落地提供了基礎(chǔ)，例如1.5安全庫存在快消領(lǐng)域與訂單策略的捆綁。
多組織背景下的B2B
作為快速成長(zhǎng)型企業(yè)的信息化選型，首要必須滿足能夠進(jìn)行多組織的布局，但是多組織下，企業(yè)的銷售往往出于發(fā)展階段、板塊格局等因素，形成各類型的集中銷售和獨(dú)立銷售的場(chǎng)景，組織也會(huì)形成銷售組織、發(fā)運(yùn)組織、結(jié)算組織的差異。
因而一套基于上述管理環(huán)境的B2B應(yīng)用，必須能夠支持針對(duì)不同銷售組織予以獨(dú)立部署，及B2B站點(diǎn)與ERP形成N:1的關(guān)系；同時(shí)即使是最簡(jiǎn)單的集中銷售，也會(huì)由于發(fā)貨組織、銷售組織等的差異等形成不同的流程在ERP系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)。而上述的需求，Cloud作為云時(shí)代的ERP已經(jīng)能夠幫您滿足。
或許思考一下，未來您的網(wǎng)上訂單，經(jīng)銷商代為出庫，您的服務(wù)能力還能支持嗎？未來您的訂單，需要予以預(yù)留，多庫存地址能支撐嗎？Cloud也思考到了。其實(shí)，K/3CloudB2B電商中心的價(jià)值還有很多，例如基于訂單各節(jié)點(diǎn)的銷售的提醒；基于訂貨環(huán)節(jié)的移動(dòng)應(yīng)用掌上分銷等幫助大家的工作更具效率；基于BOS平臺(tái)配置深度的訂單細(xì)節(jié)參數(shù)，滿足家裝行業(yè)的定制需求等等。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的ERP，更多B2B相關(guān)以及K/3Cloud的價(jià)值，歡迎您的品鑒。
無錫市賽格科技有限公司成立于1998年1月，是高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、江蘇雙軟認(rèn)定企業(yè)、無錫市A級(jí)重合同守信用企業(yè)，是金蝶軟件（中國）有限公司戰(zhàn)略合作伙伴。20多年來在ERP、MES、PLM、CRM、SRM、SCM、OA、HR等領(lǐng)域具有較深入的研究，積累了一大批成功客戶。公司自主開發(fā)的“奧智云管理平臺(tái)”與金蝶ERP有效集成，幫助客戶強(qiáng)化管理，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
PLM產(chǎn)品全生命周期管理；條形碼（二維碼）管理（應(yīng)用于材料、成品、生產(chǎn)工序等）；電子稱重管理；MES生產(chǎn)工序管理；電線電纜行業(yè)解決方案；銅加工行業(yè)解決方案；電子行業(yè)解決方案；銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算解決方案；薪資及績(jī)效考核管理解決方案；客戶服務(wù)管理解決方案；企業(yè)信息化管理平臺(tái)整體解決方案。
