國內(nèi)知名O2O電商蛋糕品牌,始終堅持“百分百新鮮制作”,已開通64個城市的配送服務(wù),覆蓋3.97億的用戶。借助供應(yīng)鏈與可視化用戶分析,具有全國兩小時冷鏈速達的能力,幸福西餅認(rèn)為未來不僅在烘焙業(yè)有所發(fā)展,還有機會成為生鮮行業(yè)的京東。
借助金蝶云,我們可以實現(xiàn)線下供應(yīng)鏈、配送中心、線上商城與社區(qū),海量數(shù)據(jù)的高效運轉(zhuǎn),幸福西餅可以做到零庫存生產(chǎn)、2小時配送,根據(jù)每個粉絲的喜好,讓他們充滿驚喜。和金蝶云攜手,我們送出的不僅是西餅,更是幸福。
袁火洪
幸福商城科技股份有限公司CEO
金蝶云供應(yīng)鏈就這么給力
從不隔夜,云計算讓物流精準(zhǔn)高效
幸福西餅從不用隔夜原料制作蛋糕。線下門店、線上商城、配送中心全部實現(xiàn)在線物料申請?zhí)釂闻c跟進,訂單平臺統(tǒng)一查詢管理,員工次日早晨就能收到當(dāng)天所需物料。
分布式倉儲,多點協(xié)作流暢便捷
為保證兩小時新鮮送達,幸福西餅采用中央工廠帶小型的衛(wèi)星工廠運作??倐}對分倉的分布式調(diào)撥一步到位,無需二次錄入,貨在途中即知所有貨物明細(xì),協(xié)作流暢,操作便捷。
千里眼監(jiān)控,能知道每一份蛋糕的品質(zhì)
為保證全國合作伙伴食品品質(zhì),幸福西餅依靠供應(yīng)鏈進行標(biāo)準(zhǔn)化對比分析。每賣100份蛋糕,需要多少面粉、雞蛋和水果,當(dāng)物流信息不符標(biāo)準(zhǔn)時,系統(tǒng)及時報警。
人人關(guān)注高效,激活內(nèi)部創(chuàng)新
讓員工從原先海量的單據(jù)中解放出來,從更高層次看待自己的工作,生成分析報表幫助員工解決日常工作中未發(fā)現(xiàn)的問題,從基層工作中發(fā)現(xiàn)靈感,有所創(chuàng)新。
深度粉絲運營,引流線上銷售,發(fā)掘用戶需求
連接云之家微信社區(qū),幸福西餅創(chuàng)建“幸福粉絲社區(qū)”,以幸運抽獎、話題參與等方式與粉絲深度互動,增加粉絲黏性,為線上銷售引流。同時在與用戶深度交流中明確用戶真正需求,精準(zhǔn)規(guī)劃業(yè)務(wù)未來發(fā)展。